TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y PAGO

1. Identificación del titular
El presente sitio web es operado por MAYAB SOIL (en adelante, “la Empresa”). Al acceder y utilizar este sitio, el usuario (en adelante, el “Cliente”) acepta los presentes términos y condiciones.

2. Objeto del sitio
El sitio tiene como finalidad proporcionar información sobre los servicios ofrecidos por la Empresa, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:

• Construcción de Inmuebles Comerciales, Institucionales y de Servicios

• Construcción de Obras de Urbanización

• Construcción de Vivienda Unifamiliar

• Otras Construcciones de Ingeniería Civil u Obra Pesada

• Preparación de Terrenos para la Construcción

• Trabajos de Albañilería y Venta de Terreno

La información contenida en el sitio es de carácter informativo y no constituye una oferta vinculante.

3. Uso del sitio web
El Cliente se compromete a utilizar el sitio conforme a la legislación mexicana vigente y a no realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que afecten derechos de terceros.

4. Relación contractual
El uso del sitio no genera relación contractual alguna. Cualquier contratación de servicios se formalizará mediante contratos específicos por escrito.

5. Alcance de los servicios
Los servicios estarán sujetos a evaluación técnica, financiera y legal previa. La Empresa podrá aceptar o rechazar solicitudes sin responsabilidad.

6. Limitación de responsabilidad
La Empresa no será responsable por:

• Errores o interrupciones del sitio

• Decisiones tomadas con base en la información publicada

• Pérdidas financieras o resultados no garantizados

Los servicios de inversión no garantizan rendimientos y están sujetos a riesgo.

7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio es propiedad de la Empresa y está protegido por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

8. Protección de datos personales
Los datos serán tratados conforme a la legislación mexicana y al Aviso de Privacidad correspondiente.

9. Enlaces a terceros
La Empresa no se responsabiliza por contenido o prácticas de sitios externos.

10. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PAGO

10.1 Generalidades
Los presentes términos regulan las modalidades de pago entre la Empresa y el Cliente.
La Empresa podrá utilizar plataformas tecnológicas para la gestión, validación, programación y seguimiento de pagos, sin que dichos proveedores formen parte de la relación contractual.

La Empresa podrá modificar las características de dichas plataformas sin previo aviso para mejorar seguridad, experiencia y cumplimiento normativo.

10.2 Métodos de pago autorizados
El Cliente podrá realizar pagos mediante:
a) Plataformas tecnológicas (transferencias, tarjetas de crédito/débito y efectivo en establecimientos autorizados).
b) Pagos en efectivo en oficinas de la Empresa.

La Empresa podrá modificar estos métodos.
El Cliente acepta que pueden existir comisiones adicionales ajenas a la Empresa.

10.3 Validación de pagos y titularidad
El Cliente deberá realizar pagos con medios propios.

La Empresa podrá:

• Retener pagos en revisión

• Solicitar documentación

• Rechazar o devolver pagos de terceros

El Cliente se obliga a proporcionar información veraz. La falta de esta podrá derivar en suspensión o devolución de pagos con cargos administrativos.

El Cliente declara que:

• No realiza operaciones ilícitas (lavado de dinero, corrupción, etc.)

• Cumple con la legislación mexicana aplicable

• No realiza actos indebidos para obtener beneficios

El Cliente libera a la Empresa de responsabilidad legal derivada de incumplimientos en estas materias.

10.4 Estados de cuenta y aclaraciones
El Cliente podrá consultar su estado de cuenta en cualquier momento.

Podrá solicitar aclaraciones dentro de 90 días naturales, proporcionando:

• Fecha

• Monto

• Descripción

• Comprobante

10.5 Contracargos
El Cliente deberá gestionar contracargos con su banco.

Plazos:

• Nacionales: hasta 180 días

• Internacionales: hasta 540 días

El banco determinará la resolución. La Empresa podrá volver a cobrar el monto correspondiente.

10.6 Protección de datos personales en pagos
Los datos serán tratados conforme a la ley aplicable.

El Cliente podrá ejercer derechos ARCO mediante solicitud al correo:
administracion@mayabsoil.com.mx

El Aviso de Privacidad estará disponible en el sitio web.

10.7 Aceptación y actualizaciones
El uso de plataformas de pago implica aceptación total de estos términos.

La Empresa podrá realizar actualizaciones para mejorar seguridad y operación sin alterar obligaciones económicas, salvo notificación expresa.

11. Modificaciones
La Empresa podrá modificar estos términos en cualquier momento.

12. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de México. Las partes se someten a los tribunales del domicilio de la Empresa.

13. Aceptación
El uso del sitio implica aceptación total de los presentes términos.